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세계는 지금 인터넷이란 무기로 자본주의 시장에 변화를 일으키고 있다. 우리나라
뿐만 아니라 세계 곳곳에서 인터넷이 빠르게 보급되면서 쇼핑의 형태도 변화를 가져왔다.
지난해 7월 TNSi(Taylor Nelson Sofres Interactive)가 36개국을 대상으로 실시한 조사에
따르면, 온라인 쇼핑객 수는 2000년도 동안 50% 가량 증가했다. 모든 인터넷 사용자 중 15%가 2001년 6월
한 달 사이에 온라인 쇼핑을 한
것으로 나타났다.
유럽, 북미, 남미, 아시아 태평양 지역에서 4만 2000명 가량을 대상으로 실시한 이 조사에 의하면 조사기간 한
달
사이에 인터넷을 사용한 전세계 성인은 31%였다(남성 36%, 여성 27%), 독일(28%에서 36%)과 영국(27%에서
34%)에서 가장 큰 상승을 보였다. 인터넷 사용자 중 17%는 6개월 이내에 온라인에서 제품이나 서비스를 구매할
계획이 있다고 답했으며, 일본에서는 이 같은 응답자들이 41%로 가장 많았다. (그림1)
(그림 1) 2001년 6월 한달 사이 인터넷 사용자
온라인 구매 중 가장 인기 있는 제품은 서적(온라인 쇼핑객 중 26%가 구매),
CD/음반(17%) 등이다. 기타 인기 제품들로는 의류(13%), 식료품/음식(8%), 휴가/레저 여행(9%) 등이었다.
(그림2)
(그림 2 ) 온라인 구매 중 가장 인기 있는 제품
미국은
가장 많은 비율의 온라인 쇼핑객을 보유하고 있는데, 모든 인터넷 사용자 중 33%가 온라인 쇼핑객이며 이
는 2000년에는 27%로 6%가 상승한 비율이다.
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